Informativa sulla privacy

Il titolare del trattamento è Oliveri Group S.r.l., Via del Progresso SNC, 64023 Mosciano Sant'Angelo (TE), P.IVA e C.F. 01918980671.

Per qualunque domanda o richiesta sui tuoi dati: info@oliverigroup.it, PEC oliverigroupsrl@legalmail.it, telefono 085 807 1600.

2.1 Quando visiti il sito

I server che ospitano il sito registrano dati tecnici, come indirizzo IP, tipo di browser e pagine richieste, per far funzionare il sito e proteggerlo da abusi. Base giuridica: il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f del GDPR). Restano nei registri tecnici per pochi giorni. Per i cookie vedi la cookie policy.

2.2 Quando chiedi un preventivo o ci contatti

Dal calcolatore del sito, da «ti chiamiamo noi», dalla pagina Contatti o dai moduli su Facebook e Instagram raccogliamo nome, telefono, email, comune e CAP, la quantità che ti interessa e il messaggio che ci scrivi. Se arrivi al sito da un nostro annuncio, registriamo anche da quale (per esempio Google o Meta), per sapere quali pubblicità funzionano.

• Perché: prepararti il preventivo, risponderti e ricontattarti. Base giuridica: misure precontrattuali chieste da te (art. 6.1.b); per l'annuncio di provenienza, il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f).
• Se non confermi il preventivo, ti mandiamo al massimo tre email di promemoria nelle settimane successive. Puoi fermarle dal link in fondo a ciascuna.
• Quanto li teniamo: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, così possiamo riproporti il preventivo nella stagione successiva. Poi li cancelliamo.

2.3 Quando acquisti

Per l'ordine, la consegna e la fattura trattiamo nome o ragione sociale, codice fiscale o partita IVA, indirizzo di consegna e di fatturazione, email, telefono e metodo di pagamento. I dati della carta non li vediamo: li gestiscono Stripe o PayPal.

• Base giuridica: il contratto (art. 6.1.b) e gli obblighi di legge, per esempio quelli fiscali (art. 6.1.c).
• Quanto li teniamo: 10 anni per i documenti contabili, come prevede la legge (art. 2220 del Codice Civile).

2.4 Quando ci scrivi su WhatsApp o nella chat del sito

Trattiamo i messaggi, il numero di telefono e il nome. Ti risponde prima un assistente automatico, basato su modelli di intelligenza artificiale, che può darti informazioni e prepararti il preventivo; le conversazioni le legge anche il nostro ufficio, che interviene quando serve.

• Base giuridica: misure precontrattuali e contratto (art. 6.1.b) e il nostro legittimo interesse a darti assistenza (art. 6.1.f).
• Quanto li teniamo: fino a 24 mesi dall'ultimo messaggio.
• Se preferisci parlare con una persona, basta scriverlo o chiamare lo 085 807 1600.

2.5 Statistiche e pubblicità, solo con il tuo consenso

Con il tuo consenso usiamo Google Analytics per contare le visite e Google Ads e Meta (Facebook, Instagram) per misurare le nostre pubblicità e mostrarle a chi ha già visitato il sito. Base giuridica: il consenso (art. 6.1.a), che puoi togliere quando vuoi da «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina. I dettagli sono nella cookie policy.

2.6 Avvisi sulla stagione e offerte

Ti scriviamo per la nuova stagione o per le offerte del nocciolino, per email o WhatsApp, solo se ce l'hai chiesto, per esempio lasciandoci i dati per essere avvisato o chiedendo un preventivo. Puoi chiederci di smettere in qualunque momento: rispondi al messaggio o scrivi a info@oliverigroup.it.

2.7 Sicurezza e tutela dei nostri diritti

Possiamo usare i dati per difenderci in caso di contestazioni o per rispondere alle richieste delle autorità. Base giuridica: il nostro legittimo interesse e gli obblighi di legge.

Il prezzo del preventivo è calcolato in automatico dal listino, dalla quantità e dal luogo di consegna, ed è lo stesso per tutti nella stessa zona. Non usiamo profilazione per decidere prezzi o condizioni diversi da persona a persona. Per qualunque dubbio puoi sempre parlare con una persona del nostro ufficio.

No, ma senza i dati richiesti nei moduli (per esempio telefono o CAP) non possiamo prepararti il preventivo, né consegnare l'ordine o emettere la fattura.

Non vendiamo i tuoi dati e non li diamo a nessuno per la sua pubblicità. Li trattano, per nostro conto o come titolari autonomi per la loro parte, solo i fornitori che ci servono per lavorare:

Dentro l'azienda i dati li vede solo il personale che se ne occupa.

Alcuni fornitori hanno sede o server fuori dall'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti (per esempio Google LLC, Meta, Vercel, Resend e i fornitori di intelligenza artificiale). In questi casi il trasferimento avviene con le garanzie previste dal GDPR (articoli 44 e seguenti): la decisione di adeguatezza della Commissione europea per le società aderenti al Data Privacy Framework UE-USA, oppure le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione. Puoi chiederci quali garanzie valgono per ciascun fornitore.

In qualunque momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
• correggerli o completarli;
• cancellarli, quando non dobbiamo più tenerli per legge;
• limitarne l'uso, o riceverli in un formato leggibile per darli a un altro;
• opporti al loro uso basato sul nostro legittimo interesse, e sempre a quello per le offerte;
• togliere il consenso che ci hai dato, senza conseguenze su quanto fatto prima.

Scrivi a info@oliverigroup.it o alla PEC oliverigroupsrl@legalmail.it: rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo non corretto puoi anche fare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Il sito e i nostri servizi non sono pensati per i minori di 18 anni, che non possono acquistare.

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data qui sotto. Versione del 3 ottobre 2026.

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